Contadores, abogados, agentes inmobiliarios y más que te atienden en español o en inglés. Cada experto Avalado es entrevistado por nuestro equipo, con licencias que puedes verificar. Usar Valado es gratis.
Borrador para revisión legal. Lo resaltado en amarillo debe completarse antes del lanzamiento.
Términos de servicio
Última actualización: 29 de octubre de 2026
En pocas palabras: Valado te ayuda a encontrar profesionales que atienden en español y que hemos entrevistado, salvo los perfiles marcados "Avalado pendiente". Nuestra revisión no es una certificación oficial, así que confirma cualquier licencia por tu cuenta y toma tu propia decisión antes de contratar a alguien.
1. Acuerdo
Estos términos aplican a tu uso de valado.co. Al usar el sitio, los aceptas. Si no estás de acuerdo, por favor no uses Valado. Valado es operado por Lumigraph Press, Houston, Texas. Valado está pensado para personas en Estados Unidos.
2. Qué es Valado y qué no es
Valado es un directorio. Los expertos que aparecen son profesionales independientes, no nuestros empleados, agentes ni socios. No formamos parte de ningún acuerdo entre tú y un experto, no manejamos pagos entre ustedes y no somos responsables de los servicios que presta un experto.
Valado no refiere, asigna ni empareja clientes con expertos, y no es un servicio de referidos de abogados. Tú buscas, eliges y contactas a los expertos. No calificamos ni clasificamos a los expertos, y no recibimos ninguna parte de lo que le pagues a un experto.
Nada en Valado es asesoría legal, financiera, fiscal, médica, de salud mental ni de ningún otro tipo profesional.
No verificamos lo que un experto te diga fuera de Valado. Si tienes un reclamo sobre los servicios de un experto, es entre tú y ese experto.
3. Qué significa el sello Avalado
Avalado es la revisión propia de Valado. No es una licencia, una certificación del gobierno ni una verificación oficial. Un experto muestra el sello después de:
una entrevista con el equipo de Valado, en persona o por video,
una búsqueda en registros públicos de licencias, cuando el estado o la entidad que la emite los ofrece en línea, y
su aprobación del texto de su perfil.
Por favor entiende los límites de esta revisión:
No somos una agencia de gobierno, una junta de licencias ni una empresa de verificación de antecedentes. No podemos confirmar oficialmente la identidad, licencia, educación ni calificaciones de nadie.
La mayor parte de la información de un perfil la da el experto. No confirmamos todo por nuestra cuenta, y puede estar incompleta, desactualizada o ser incorrecta.
Una licencia que encontramos puede vencer, suspenderse o cambiar después de nuestra revisión.
El sello no garantiza calidad, resultados, disponibilidad ni precio.
El sello significa que un perfil pasó nuestra revisión en la fecha en que se publicó o se revisó por última vez. No es una recomendación, y no significa que el experto sea el adecuado para tu situación.
Un perfil marcado "Avalado pendiente" no tiene el sello. Nuestro equipo todavía no ha entrevistado a ese experto. Solo encontramos su licencia en un registro público, y no lo avalamos hasta la entrevista.
Escribimos cada perfil junto con el experto, con ayuda de herramientas de inteligencia artificial para redactar y traducir, y el experto aprueba el texto final.
Antes de contratar a alguien, confirma su licencia directamente con la entidad que la emitió. Al usar Valado, entiendes y aceptas estos límites, y aceptas que la decisión de contratar a un experto es solo tuya.
4. Uso de Valado
Navegar en Valado es gratis. Al usarlo, por favor no:
copies ni recopiles perfiles en masa, incluido el uso de bots o programas de extracción,
uses los datos de contacto de los expertos para spam o publicidad no solicitada,
te hagas pasar por otra persona,
envíes aplicaciones o nominaciones falsas,
interfieras con el funcionamiento del sitio, ni
uses Valado para algo ilegal.
5. Quién puede usar Valado
Debes tener 18 años o más para crear una cuenta, enviar un perfil, reservar una cita o enviarnos un formulario. Cada cuenta es para una persona real, el experto que aparece en el perfil.
6. Reservar citas
Valado les da a los expertos un calendario para que los clientes reserven una hora. La cita, el servicio, los honorarios, las cancelaciones y cualquier consejo son entre el cliente y el experto. Valado no es parte de ese acuerdo ni es responsable de la reunión o su resultado. Reserva solo citas a las que piensas asistir y cancela con el enlace de tu confirmación si cambian tus planes.
7. Uso aceptable
No copies datos de contacto de expertos de forma masiva, no extraigas información del sitio con programas, no envíes formularios ni citas automáticas o falsas, no uses Valado para enviar spam, no intentes entrar a la cuenta de otra persona y no interfieras con el funcionamiento de Valado. Podemos bloquear el acceso y quitar contenido que no cumpla estas reglas.
8. Reglas para fotos y contenido
Sube solo fotos y textos que sean tuyos o que tengas permiso de usar. Tu foto de perfil debe ser una foto real de ti. Las fotos de tu trabajo, tus resultados o tus clientes deben ser reales y no estar creadas ni alteradas con inteligencia artificial para parecer trabajo que hiciste. Nunca subas contenido ilegal, sexual, violento, de odio, engañoso, con información privada de otra persona o que viole los derechos de alguien. Revisamos los perfiles antes de publicarlos y podemos quitar cualquier contenido o cuenta que no cumpla estas reglas, y reportar contenido ilegal a las autoridades cuando la ley lo exige.
9. Para expertos
Requisitos. Debes tener al menos 18 años, estar legalmente autorizado para ofrecer tus servicios, contar con cualquier licencia que tu trabajo requiera y poder atender a clientes en español. Confirmamos tu español durante la entrevista.
Veracidad. La información que nos das debe ser verdadera. Avísanos dentro de 14 días si tu licencia vence, si enfrentas una acción disciplinaria o si cambian tus datos.
Leyes y reglas profesionales. Cumple las leyes que aplican a tu trabajo, incluidas las de privacidad y publicidad, y las reglas de tu profesión sobre publicidad, testimonios y confidencialidad de los clientes. Tu perfil es tu publicidad, y eres responsable de que cumpla esas reglas. Por ejemplo: los abogados siguen las Reglas Disciplinarias de Conducta Profesional de Texas sobre publicidad, incluido cualquier registro ante el Comité de Revisión de Publicidad del Colegio de Abogados; los agentes de bienes raíces muestran el nombre de su corredor como lo exige TREC; los consejeros y terapeutas muestran su tipo de licencia; los asesores financieros hacen las divulgaciones que exigen sus reglas de valores; y los contadores públicos solo hacen afirmaciones que pueden respaldar con hechos. Avísanos si algo en tu perfil no cumple tus reglas y lo cambiaremos.
Reseñas e historias honestas. Nunca inventes una reseña o historia de un cliente, nunca pagues ni ofrezcas nada a cambio de una, y nunca le pidas una a familiares, empleados o personas con un conflicto de interés. No presiones ni castigues a un cliente por dar su opinión honesta.
Respuestas. Responde cada solicitud de un cliente que recibas por Valado dentro de 1 día hábil, aunque sea para decir que no puedes ayudar. Aplica a todos los expertos, con el plan gratis o con Pro. Si por un tiempo no puedes cumplir, pausa tu perfil en Configuración. Podemos pausar un perfil que con frecuencia deja a clientes sin respuesta.
Tu contenido. Sigues siendo dueño de tu foto, tu logo y todo lo que nos entregues. Nos das permiso, sin costo y sin exclusividad, para usar, editar por extensión y claridad, traducir y mostrar tu perfil aprobado, tu foto, tu logo, tu nombre y tu imagen para operar Valado y promoverlo, incluido en redes sociales, en nuestra lista del mes y en anuncios de Valado. Nuestros proveedores, incluidas las herramientas de inteligencia artificial, pueden manejar este contenido para ayudarnos a hacerlo, según sus propios términos. No venderemos tu contenido, no se lo daremos a otras empresas ni lo usaremos para promover servicios de Lumigraph Press sin preguntarte primero. Este permiso termina cuando se retira tu perfil. Las copias de respaldo pueden quedar hasta 30 días, y las publicaciones que ya compartimos o las páginas guardadas por buscadores pueden quedar por un tiempo.
Tu perfil y tu sello. Escribimos tu perfil con tu participación y tú lo apruebas antes de publicarlo. Mientras estés destacado, puedes compartir el enlace de tu perfil y mostrar el sello Avalado, siempre que enlace a tu perfil y no lo modifiques. Si tu perfil se retira, deja de usar el sello. Si tu trabajo requiere licencia y la encontramos en un registro público, podemos publicar tu perfil antes de tu entrevista, con la marca "Avalado pendiente" y sin el sello. Hasta que tu perfil tenga el sello, no lo muestres ni te presentes como avalado. Si la entrevista no ocurre en 30 días, despublicamos tu perfil hasta que se haga. Si alguien de tu equipo llena tu perfil por ti, tú apruebas el texto final y el perfil sigue siendo tuyo y tu responsabilidad.
Retiro. Puedes pedirnos retirar tu perfil en cualquier momento y lo haremos pronto, normalmente dentro de 7 días. Podemos pausar o retirar un perfil si tenemos dudas sobre sus credenciales, si la información no es correcta o si hay quejas que generen preocupación.
Costo. Aparecer en Valado y recibir el sello Avalado no tiene costo. Valado Pro es la única opción pagada. Es opcional, está claramente identificada y nunca afecta nuestra revisión, quién recibe el sello ni dónde aparece un experto en la búsqueda o en el directorio.
Valado Pro. Pro es una suscripción mensual o anual para expertos destacados, que se cobra con Stripe al precio que muestra la página de Pro cuando te suscribes. Pro tiene un precio fijo por herramientas. Nunca se cobra por cliente, por contacto ni por cita, y nunca nos quedamos con una parte de lo que te pagan tus clientes. Por ahora, Pro no se ofrece a abogados. Los abogados pueden aparecer gratis. Si te suscribes con un precio beta, lo conservas mientras tu suscripción siga activa. Si cancelas y te suscribes de nuevo más adelante, aplica el precio vigente en ese momento. Puedes cancelar cuando quieras y Pro sigue activo hasta el final del periodo que pagaste. Hacemos los cambios que pidas en tu perfil en un día hábil. Tú respondes por el enlace para agendar, el número de WhatsApp y las historias de clientes que nos des, y confirmas que cada cliente aceptó compartir su historia y que las reglas de tu licencia lo permiten. Si una historia incluye el nombre o la foto de un cliente, confirmas que el cliente también aceptó eso. Si tu perfil se retira, Pro termina y dejamos de cobrarte. Cuando Pro termina, tu perfil vuelve a ser el perfil destacado normal. No se borra nada.
Pro sin costo. Podemos dar Pro sin costo a algunos expertos, por ejemplo a nuestros expertos fundadores. Pro sin costo no tiene fecha de fin, pero es una cortesía, no una compra ni una promesa. Podemos cambiarlo, limitarlo o terminarlo en cualquier momento, por cualquier motivo o sin motivo, con o sin aviso. También termina si dejamos de ofrecer Pro o si Valado deja de operar. Cuando termina, tu perfil vuelve a ser el perfil destacado normal y no se borra nada. Si quieres seguir con Pro después, puedes suscribirte al precio vigente en ese momento.
Lumigraph Press. Podemos contarte sobre los servicios de publicación de Lumigraph Press. Comprarlos nunca es un requisito para aparecer.
10. Cuentas y perfiles de expertos
Protege tu cuenta y úsala solo para ti.
Todo lo que agregas a tu perfil debe ser cierto y debes tener derecho a compartirlo, incluida tu licencia, credenciales, resultados y foto.
Le das permiso a Valado para publicar tu perfil, traducirlo, editarlo para que sea claro y breve, y mostrarlo en Valado y en enlaces a Valado. Te enviamos la versión final y solo se publica cuando la apruebas.
Si cambias tu nombre, título, licencia, historia o las secciones que revisamos después de estar Avalado, tu perfil vuelve a revisión.
Podemos pausar o quitar un perfil que no sea correcto, esté desactualizado o no cumpla estos términos.
Puedes borrar tu cuenta en cualquier momento desde tu panel.
Cuando un visitante pide tus datos de contacto o reserva contigo, Valado te envía su nombre y sus datos de contacto. Úsalos solo para responder a esa solicitud. No los vendas ni los compartas, no agregues a la persona a una lista de correo ni envíes mensajes masivos o automáticos sin su permiso claro, y si lo pide, deja de contactarla y borra sus datos.
11. Nominaciones
Nomina solo a personas que creas que lo recibirían con gusto, y comparte solo sus datos de contacto de negocio. La persona nominada decide si quiere aparecer.
12. Mensajes de nuestra parte
Si nos das tu email, teléfono o número de WhatsApp, aceptas que te contactemos por ahí sobre tu aplicación, nominación o perfil. Puedes darte de baja de la lista del mes en cualquier momento.
13. Nuestro contenido
El nombre Valado, el logo, el diseño, los íconos y los textos que escribimos pertenecen a Lumigraph Press. Por favor no los uses sin nuestro permiso, salvo los expertos que comparten su enlace y su sello como se describe arriba.
14. Otros sitios y servicios
Valado enlaza a servicios que no controlamos, como WhatsApp y los sitios web de los expertos. No somos responsables de su contenido ni de sus políticas.
15. Exención de garantías
En la medida que la ley lo permita, Valado se ofrece "tal cual", sin garantías de ningún tipo. Trabajamos para mantener los perfiles correctos, pero no podemos prometer que cada detalle esté completo o actualizado.
16. Límite de responsabilidad
En la medida que la ley lo permita, no somos responsables de pérdidas indirectas o consecuentes, ni de nada que resulte de tu relación con un experto. Nuestra responsabilidad total por todos los reclamos relacionados con Valado se limita a la cantidad mayor entre 100 dólares estadounidenses y lo que nos pagaste en los 12 meses antes del reclamo.
17. Tu responsabilidad
Si el mal uso de Valado de tu parte, o el contenido que nos diste, genera un reclamo en nuestra contra, aceptas cubrir los costos que resulten.
18. Reportar un problema
Si ves un perfil o contenido incorrecto, peligroso, que viola tus derechos o estos términos, usa Reportar este perfil en el perfil o escríbenos a través de nuestro formulario de contacto. Revisamos cada reporte y podemos pausar un perfil mientras lo revisamos.
19. Quejas por derechos de autor
Si crees que un contenido en Valado copia tu obra sin permiso, envía un aviso por escrito a nuestro agente de derechos de autor, indicado abajo. Incluye tu nombre y datos de contacto, la obra que te pertenece, el enlace al contenido en Valado, una declaración de que crees de buena fe que el uso no está autorizado, una declaración de que tu aviso es correcto y de que eres dueño de la obra o puedes actuar en nombre del dueño, y tu firma. Lo revisaremos, podemos quitar el contenido y le avisaremos a quien lo publicó. Cerramos las cuentas de quienes violen derechos de autor de forma repetida.
Nuestro agente designado de derechos de autor: Copyright Agent, Valado, teléfono (802) 365-1871, correo hello@valado.co (asunto: Copyright notice).
Si quitamos tu contenido. Si crees que quitamos tu contenido por error, puedes enviar una contranotificación al agente indicado arriba con tu nombre, dirección, teléfono y firma, el contenido que se quitó y dónde estaba, una declaración bajo pena de perjurio de que crees de buena fe que se quitó por error, y tu aceptación de la jurisdicción del tribunal federal de tu dirección (o del condado de Harris, Texas, si vives fuera de EE. UU.). Se la enviaremos a quien presentó la queja. Si no nos dice en un plazo de 10 a 14 días hábiles que presentó una demanda, podemos volver a publicar el contenido.
20. Suspender o terminar el acceso
Podemos limitar, suspender o terminar el acceso de cualquier persona a Valado, o quitar contenido, si no cumple estos términos, perjudica a otros o pone a Valado en riesgo legal. Cuando sea posible, te diremos por qué y cómo pedirnos que revisemos la decisión. Puedes dejar de usar Valado o borrar tu cuenta en cualquier momento.
21. Cambios a estos términos
Podemos actualizar estos términos. Cambiaremos la fecha al inicio. Si un cambio es importante, publicaremos un aviso en el sitio y enviaremos un email a los expertos destacados al menos 30 días antes de que entre en vigor, salvo que la ley exija un cambio antes. Usar Valado después de que una actualización entre en vigor significa que aceptas los nuevos términos. Si no estás de acuerdo, puedes dejar de usar Valado y borrar tu cuenta.
22. Condiciones generales
Acuerdo electrónico. Cuando haces clic para aceptar o apruebas tu perfil, eso cuenta como tu firma, y nuestro registro cuenta como un acuerdo por escrito. Aceptas recibir avisos nuestros por email o en el sitio.
Acuerdo completo. Estos términos y nuestra Política de privacidad son el acuerdo completo entre tú y nosotros sobre Valado. Lo que nuestro equipo diga en una llamada o en un mensaje no los cambia ni agrega promesas.
Si una parte no es válida. Si un tribunal decide que una parte de estos términos no es válida, el resto sigue aplicando.
Sin renuncia. Si no hacemos cumplir una regla una vez, igual podemos hacerla cumplir después.
Transferencias. No puedes transferir tus derechos bajo estos términos. Nosotros podemos transferirlos si Valado se vende, se fusiona o pasa a ser una empresa separada.
Lo que sigue vigente. Las partes sobre el contenido que nos diste, la exención de garantías, el límite de responsabilidad, tu responsabilidad y la ley aplicable siguen vigentes después de que dejes de usar Valado.
Tus ideas. Si nos envías ideas o comentarios, podemos usarlos sin pagarte.
Hechos fuera de nuestro control. No somos responsables de retrasos o fallas causados por hechos fuera de nuestro control, como caídas de servicio, desastres o acciones de autoridades.
Nadie más. Estos términos son entre tú y nosotros. Nadie más puede exigir su cumplimiento.
23. Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes del Estado de Texas. Cualquier disputa se resolverá en los tribunales del Condado de Harris, Texas.